Информационно-образовательная среда как экосистема biarmicus's blog / 31.07.2013 Информационно-образовательная среда (ИОС) - это сложное единство, образованное множеством самостоятельных информационных практик, ресурсов и процессов, в ходе которых происходит генерация, обмен и трансформация информации в самых ее разных видах между всеми участниками образовательного процесса. В этом смысле любая конкретная ИОС - это не застывшая схема, а экосистема, построенная на циклах информационного обмена между ее участниками, способными, к тому же, принимать самые разнообразные роли. ИОС - это одна из возможных сред, сквозь призму которой можно рассматривать то, что происходит в образовании. Ее особенность состоит в том, что все коммуникации, способы хранения и передачи информации в ней носят цифровой характер. ИОС базируется на специфических для информационного общества способах обработки информации. PLEВ основе предлагаемого подхода к конструированию ИОС лежит понятие персональной учебной среды (PLE), которая есть у каждого участника образовательного процесса. PLE-подход предполагает, что каждый субъект ИОС самостоятельно (хотя и со значительным участием других людей) конструирует свою "зону ближайшего развития", в которой находятся те социальные и культурные феномены, которые и составляют содержание его фактического, а не формального образования. На мой взгляд, личная PLE среда формируется по мере освоения инструментов и ресурсов для поиска и организации информации, ее хранения, публикации и предоставления доступа к ней, обеспечения процессов коммуникации и взаимодействия с другими субъектами ИОС. Про PLE можно также говорить в блумовских терминах эволюции от заимствования чужого опыта к высоким формам организации обучения и самообучения - оценке и синтезу (про это был хороший текст у Юрия Ээльмаа). Тезис о самостоятельном конструировании участником ИОС своей PLE следует воспринимать в значительной степени критически. Например, сам Л.С.Выготский, на работах которого о зонах актуального опыта, ближайшего и перспективного развития, в конечном итоге, основаны современные представления о PLE, считал, что развитие психики ребенка происходит по мере освоения им культурных феноменов зоны его ближайшего развития под руководством носителя этой культуры - наставника-учителя. Современная нам сетевая реальность, не ставя под сомнение исключительную роль учителя, в непосредственном контакте с которым развивается ребенок, показывает, что кроме учителя, "склонившегося над партой" школьника, учитель может быть дистанционным - физически находящимся на другом краю Земли или "совокупным", сложенным из коллективного интеллекта сетевого сообщества, а зачастую "де-юре" и не являющегося учителем. Ньютона, Эйнштейна, Пушкина, Наполеона, Бетховена, Чехова, Маяковского, Королева при всем различии этих персонажей объединяет то, что в годы обучения школе они были крайне неуспешны. И если бы их персональные учебные среды формировались только таким образом, каким бы их хотели видеть школьные учителя, эти люди были бы потеряны для культуры. Естественно, речь не о том, что главный путь к тому, чтобы стать выдающейся личностью, нужно нахватать двоек по всем предметам. Речь о том, что для того, чтобы "построить себя" необходимо проделать большую внутреннюю работу, выстроить собственную персональную учебную среду. И далеко не всегда строительным материалом для нее служит содержание школьных учебников (то, насколько хорошо это понимают составители и гаранты школьных ФГОСов, я думаю, нам предстоит узнать в течение ближайших нескольких лет). От личной среды - к коллективной экосистемеПо сути, разговор об информационно-образовательной среде начинается тогда, когда мы начинаем разбираться с тем , как, на самом деле построен информационный обмен между участниками образовательного процесса. И в этом смысле ИОС устроена так же, как айсберг - в ней есть процессы, роли, функции, которые очевидны в силу их "системности" - они осуществляются именно так (или почти так), как предписывает их осуществлять система, в логике которой они построены. Но вместе с тем есть вещи, которые существуют вне системы и вне общепринятой логики. ИОС живет одновременно в нескольких логиках - и поэтому говорить о ней уместнее как об экосистеме, в которой (зачастую совершенно непостижимым образом) уживается логика червяка, для которого весь мир - это гнилое яблоко и лошади, для которой яблоко - это нечто, секунду назад хрустнувшее под копытом и уже забытое. Для понимания ИОС как экосистемы необходимо иметь в виду, что:- Информация в ИОС транслируется циклическим образом, образуя, таким образом, целостный контур. Любое информационное сообщение, отправленное от адресата получателю, в определенной степени оказывает влияние и на адресата и на получателя. В цикле информационного обмена между отправителем и получателем устанавливаются отношения обратной связи. Посылая свое сообщение, я всегда получаю на него ответ - пусть даже и не в той форме, в которой это сообщение было послано. - Информационный обмен или поддерживает или трансформирует цикл. В сбалансированных ИОС-экосистемах в ходе информационного обмена происходит поддержка и развитие. В разбалансированных циклах с нарушенной обратной связью - происходит деградация.- Любая ИОС имеет определенную степень закрытости или открытости, но не может иметь полностью открытый или закрытый характер. Пытаясь создать картину, в которой все "знание", которое нужно "освоить" учащемуся, находится только в стенах классной комнаты, мы обесцениваем само знание. - В ИОС экосистемах знание не может быть формализовано одним единственным образом (например, в виде текста учебника). В процессах информационного обмена оно приобретает самые разнообразные формы. Существуют и являются весьма действенными способы формализации знания, основанные на наблюдении за тем, как их использует носитель знания или на совместной с ним деятельности (мастер - подмастерье). - Строго говоря, "знание" - это не формулировки, а компоненты зоны актуального опыта, на основании которых могут быть разрешены актуальные для обучающегося проблемы. А развитие, как мы знаем, происходит в ходе освоения новых компонентов, находящихся в зоне ближайшего развития. Информационные циклы экосистемы ИОСШкольный документооборот. Как внутришкольная документация, так и документы, используемые для коммуникаций с вышестоящими инстанциями, составляют наиболее зримый информационный контур ИОС. Документ (под которым, как правило, понимается текст, составляемый по фиксированному шаблону) легко вычленяется из информационного обмена. У него есть заданная структура, он легко может быть подвержен процедурам оценки качества. Цикл документооборота действует в рамках достаточно жестко закрепленных ролей его участников - "классный руководитель", "завуч", "директор", "методист" и т.д., каждая из которых связана с фиксированными типами запросов на документы и видами обратной связи. Однако сводить весь информационный обмен внутри школы только к документообороту - наиболее "официальной" и формализованной его части, было бы неправильно. Документооборот - это верхушка айсберга сложной экосистемы ИОС. Система школьного документооборота в виде информационного цикла хорошо описана в материале Людмилы Рождественской.Контур обмена методическими знаниями. В отличие от достаточно хорошо структурированной и регламентированной системы документооборота, практики обмена методическими знаниями учителей гораздо менее формализованы (если под методическим опытом мы не имеем в виду никем не читаемые пыльные папки в методическом кабинете). Прежде всего это происходит потому, что эти практики полностью попадают под современные представления об управлении знаниями, подразумевающие, что наряду с формализованным знанием (опыте учителя, описанном в виде методической статьи) есть еще и личностное или имплицитное знание. Опытный учитель может показать своему молодому коллеге, как именно он управляет сложным классом, пригласив его на урок или в совместный проект. Однако концептуализировать, описать в тексте всю сложную линию поведения (этому - улыбнуться... другому - погрозить пальцем... третьего - спросить, как дела дома... четвертого - просто оставить в покое, пока не успокоится) порой оказывается невозможным. Тем более, что речь идет не о копировании линии поведения опытного учителя начинающим, а о постановке своей линии в диалоге с опытным учителем. Обмен методическими знаниями - это процесс, прежде всего, неформальный (что не отменяет необходимости поиска оптимальных инструментов, обеспечивающих этот обмен). И, что для нас еще более важно, - это такой же, как и документооборот, циклический процесс. В самом простом случае - опытный учитель делится с молодым своим знанием о том, как общаться с детьми, держать себя, передавая ему, тем самым, уникальную поведенческую культуру, а тот, в ответ - показывает, как использовать современные технологические устройства, которые ему легче осваивать в силу своего возраста. Говоря о контуре обмена методическими знаниями, необходимо иметь в виду, что границы этого контура очень часто не соответствуют официальным границам учебного заведения. Обмен методическими знаниями сегодня очень часто идет внутри сетевых сообществ, не связанных какими-либо географическими или организационными границами - и "Образовательная Галактика Intel" тому - яркий пример.Контур ELearning. Применительно к нашей ситуации рассмотрения информационно-образовательной среды, рассмотрим цифровую составляющую учебного процесса - ELearning, который, по сути, представляет собой традиционный учебный процесс, пересаженный в электронную среду. ELearning сохраняет все ролевые распределения, которые присутствуют и в "бумажно-меловом" учебном процессе - от привычной иерархии "учитель - ученик", которые легко выстраиваются с помощью систем управления классом, до сложных горизонтальных структур, которые строятся с помощью современных проектных методов. Цикличность ELearning процессов может быть прослежена несколькими способами. От традиционного "задание - отметка - следующее задание", что в явном виде заложено в учебную динамику большинства систем дистанционного обучения, до выстроенных в логике формирующего оценивания учебных сред ("перевернутый класс" и т.д.). "Знание", транслируемое в Elearning средах, также не сводимо к формализованным схемам документооборота - чему можно найти массу примеров, начиная от практик, ориентированных на развитие функциональной грамотности, и заканчивая затянувшимся кризисом систем стандартизированного тестирования. Контур "секретного информационного мира" школьников. Наше представление об информационно-образовательной среде неизбежно будет неполным, если рассмотрев ее фасадную (или надводную) часть, мы оставим в стороне ее "изнанку". В явной связи с официальным учебным процессом (как в бумажной, так и в его ELearning виде) в сети существует огромное информационное пространство, в котором происходит свой обмен знаниями - и "траффик" этого обмена, пожалуй, не отстает, а то и превышает официальный. Речь об области коммуникаций, генерации и хранения информации, которая существует в социальных сетях и которая создается, поддерживается и управляется самими школьниками. "Изнаночная сторона" ИОС в организации личной учебной среды (PLE) играет никак не меньшую роль, чем "фасадная", и обучение в этом ее сегменте происходит никак не меньшее. Применительно к реалиям нашей страны речь идет, прежде всего, о социальной сети vkontakte (при всем уважении к Facebook, Twitter, Odnoklassniki и т.д.). Да, нас, взрослых, раздражает и шокирует обилие пиратских материалов и "ненормированной" лексики, к которой может получить доступ любой школьник (в этом vkontakte невыгодно отличается от американской сети Facebook, с которой он был клонирован и в которой все строже). Но - факт остается фактом.- Именно в Vkontakte школьник чаще всего получает первый опыт сетевого общения и обнаруживает, что в сети есть люди, которые разделяют его интересы, которые принимают его таким, какой он есть или таким, каким он хочет быть, помогая ему решить те проблемы, которые у него, возможно, есть в его ближайшем окружении.- Именно в Vkontakte школьнику проще (а часто - и эффективнее) всего задать вопрос и получить ответ едва ли не на любую тему. - Именно в Vkontakte он с легкостью может отказаться от опостылевшей ему роли "вечно обучаемого" и попробовать заманчивые для себя роли человека авторитетного, значимого и интересного. - Именно в закрытых сообществах Vkontakte школьникам сегодня проще всего построить скрытую от учителей и взрослых среду общения. Закрытые от взрослых, "секретные" пространства существовали всегда (интересующихся могу отослать к замечательной книге М.Осориной "Секретный мир детей". Опыт конструирования таких пространств - как реальных, так и сетевых - совершенно необходимый этап взросления. Если экосистема ИОС сбалансирована, то секретный информационный мир становится игрой, вполне органично переходящей во взрослые формы взаимодействия. Если нет - то он становится тем местом, где начинается протест. Внешнее информационное поле. Рассматривая ИОС с точки зрения конгломерата личных учебных сред (PLE), мы должны иметь в виду широкий информационный контекст, в который помещена экосистема ИОС. Прежде всего, любая ИОС "плавает" в целом океане "необразовательной" или "субстратной" информации - новостных сообщений на самые разные темы, обзорных, аналитических, развлекательных текстов, медийных объектов - видео, аудиоматериалов, веток сетевого общения, рекламы. Образовательная ценность такого субстрата неочевидна - чтобы находить там что-то ценное, надо хотеть и уметь искать и находить. Однако этот субстрат - именно то, на основе чего строится реальная сетевая жизнь любого человека, хоть мало-мальски погруженного в информационное пространство. ELearning ИОС документооборот знание информатизация методика сетевая школы энциклопедия