Год школы с GApps: что показывает статистика? Блог тренера / 22.07.2013 Хотелось зафиксировать то, что происходит внутри, часто незаметно ни для внешнего наблюдателя, ни для непосредственного участника событий. Речь пойдет об информационно-образовательной среде (ИОС) школы, которую мы построили за год на базе GApps*, вернее, попытке увидеть ее развитие через статистические данные. Итак, мой рассказ, с цифрами и без, с диаграммами и без них...Но на самом деле, этой истории не год, а гораздо больше. А начиналась она так, как описано в статье Google-решения для документооборота и инфообмена - ДЛЯ ЧЕГО?, написанной три года назад... Развивалась эта история иногда плавно и планомерно, иногда - скачками. Это были скачки в развитии школы как учащейся организации, учителей как профессионалов, учеников как... Задумалась, как точнее назвать эту роль главных субъектов, ради которых, собственно, и существует школа? Полагаю, что приведенная ниже статистика поможет нам в контексте темы рассматривать учеников как полноправных участников школьной ИОС. Об инструментах аналитики...Современные инструменты аналитики предназначены для автоматического сбора, анализа и представления данных, а также интерпретации результатов работы тех веб-ресурсов, с помощью которых конструируется ИОС школы.Эти инструменты могут быть как встроенными в готовую платформу для ИОС, так и внешними. Среди популярных специализированных инструментов можно назвать бесплатные веб-сервисы Google Analytics, webmaster.yandex.ru, bing.com/toolbox/webmaster/.Сервисы для аналитики позволяют администратору вести мониторинг процесса создания единого информационно-образовательного пространства школы. С помощью таких инструментов школьные администраторы, как руководители, формирующие стратегию развития организации, могут выбрать наилучшие способы использования всех ресурсов для совершенствования управления и учебной работы.Средства аналитики также помогают обеспечивать безопасность и комфортную работу во внутренней информационной среде школы. Эти инструменты обрабатывают только статистические данные и метаданные. Важно подчеркнуть, что оба указанных типа данных являются неперсональными данными, они не составляют конфиденциальной информации, в частности, не относятся к персональным данным любого конкретного участника школьной ИОС.. Подробнее о персональных данных на Галактике (здесь и здесь).Аналитические инструменты: отслеживают трафик на веб-ресурсе; имеют функции автоматических оповещений, выявляющих все статистически важные отклонения в характере трафика; предоставляют актуальные данные о действиях пользователей в среде: датах последних посещений, количестве заходов и просмотров, количестве созданных и опубликованных документов (по типам и уровням доступа) и другие статистические данные; генерируют автоматические статистические отчеты за требуемый период времени (день, неделю, месяц и т.п); представляют отчеты и сводки в наглядной графической форме; позволяют связывать и группировать данные, создавать персонализированные отчеты (с особыми параметрами); позволяют обмениваться данными и хранить их неограниченное время; помогают следить за продвижением своих открытых образовательных ресурсов в поисковых системах и оптимизировать рекламные кампании для них. постоянно обновляются. Так, например, в GAPPS совсем недавно появилась возможность получения персонализированных отчетов по электронной почте (на мейл администратора састемы) Примеры собираемых данныхПриведу примеры статистики, собранной с помощью автоматических отчетов в GApps нашей школы (напомню: дата перехода на платформу - июль 2012 года).В настоящее время создано около 670 аккаунтов.**Активированных ученических аккаунтов (для учеников, начиная со 2-го класса): около 600.Персонал: 65 учетных записей.Насколько активно они используются?Как видно из графика, активность заходов в личные аккаунты школьной GAPPS, хоть и снижается во время школьных каникул, но никогда не падает до нуля. Значит, общение и взаимодействие всех участников продолжается не только по необходимости (например, с учебными целями), но и с другими целями.В почту Gmail заходят***: 308 каждый день 514 раз в неделю 567 раз в месяц На этом графике хорошо видна недельная периодичность колебаний (с ярко выраженными "минимумами", приходящимися на выходные, и "максимумами", приходящимися на дни зачетов, защит и т.д.)Использование Google Docs 228 каждый день 458 раз в неделю 525 раз в месяц Пользователями домена было создано: 22 334 документа, 3958 таблиц, 3619 рисунков, 4387 презентаций, 910 форм, загружен 1271 файл. Общее количество документов в домене: около 36500. Каждый документ имеет в среднем 1,6 соавтора/читателя (не считая владельца).В среднем за день редактируются: 154 документа, 41 таблица , 18 рисунков, 36 презентаций, 21 форма.Здесь можно наблюдать резкий пик количества файлов в правой части графика. По дате (в мае) он совпадает с нашим школьным экспериментом по проведению Дней дистанта.. Делаем вывод - активность пользователей является прямым следствием других активностей - планируемых учебных...Количество созданных пользователем документов 1–5 документов - 54 6–10 документов - 28 11–20 документов - 34 21–50 документов - 139 51–100 документов - 201 Более 100 документов - 107 Это распределение, по форме близкое к нормальному, но с максимумом, имеющим выраженный сдвиг вправо. То есть к тому столбику гистограммы, который отображает количество пользователей с большИм количеством создаваемых документов (от 51 до 100). Напомню, что статистика берется за полгода, число учителей в школе 65, а данный столбик находится на отметке 200 (человек). Делаем выводы, что активными авторами (владельцами) документов являются не только учителя Второе отклонение от "нормальности" - этот "хвостик" в левой части графика. Один-два (несколько) документов в порядке первой пробы могли создать ученики двух вторых классов, начавшие работать с Google-диском только в самом конце учебного года. Ничего, в следующем году они у нас станут владельцами и авторами большего числа документов, для них тоже планируются активности в электронной среде. Общий доступ к документам: общедоступный в Интернете - 924 любой пользователь, обладающий ссылкой - 1452 пользователи в домене - 1202 пользователи в домене, обладающие ссылкой - 3148 личный - 29731 Эта диаграмма ясно отображает абсолютное преобладание документов с личным уровнем доступа. Делаем вывод: нам есть над чем работать в сторону повышения коллективности и уровня публикации создаваемых материалов (хотя бы в пределах школьного домена).В статье приведена лишь небольшая часть данных, которые мы смогли проанализировать в конце учебного года. И, как нам кажется, эти данные интересны: здесь было, что интерпретировать! Так или иначе они помогли нам сделать выводы не только о динамике коммуникации внутри школьной ИОС на протяжении учебного года, но и об изменении ИКТ-потребностей учеников и учителей, о нашей коллективной способности создавать образовательный контент, поддерживать индивидуальные и совместные образовательные ресурсы, такие, как сайты и блоги. Наши выводы касаются также трансформаций учебной среды школы, изменений в сетевых привычках/поведении учителей и учеников.Продолжение следует...* Google Apps для учебных заведений – это бесплатный пакет облачных сервисов от Google, позволяющий решать часть задач информатизации школы. Подробнее здесь и на форуме Галактики.** Вся статистика собрана за полгода, с декабря 2012г. по июнь 2013 г. Статистику обработала учитель информатики и помощник по инфотехнологиям TKVG Юлия Рачинская.***в среднем за последние полгода GApps Google информатизация управление школой