Архив Галактики

Оценка числа взаимодействий внутри домена Google Apps

Видео и анимация для образования и просвещения / 20.01.2014

Ограничимся изучением возможности оценивания числа сетевых взаимодействий внутри домена образовательного учреждения, зарегистрированного в Google Apps. По-видимому, некоторой производной величиной от числа взаимодействий можно характеризовать сложность выстроенной системы сетевого взаимодействия внутри домена.

Элементарным актом сетевого взаимодействия предлагается назвать любые действия с документом (просмотр текста, его редактирование, ответ на вопросы теста или анкеты, изменение содержимого ячейки таблицы), участие пользователя в чате, хэнгауте или прямой трансляции на Youtube. Под документом понимается любой документ Google Drive в любом аккаунте домена образовательного учреждения. При введении такой характеристики сетевого взаимодействия можно надеяться на возможность статистической обработки таких актов, анализ многоканальности взаимодействия (диады, триады и более сложные связи), подсчет их числа, длительности и т.д.


Есть примеры скриптов, позволяющих добраться до версий редакторской правки документов Google Drive. То есть можно поставить задачу подсчета числа элементарных взаимодействий при групповом редактировании документа. Эти взаимодействия можно отнести к типу “каждый редактор с каждым”.

Для читателей тип взаимодействия выглядит более простым - либо только чтение, либо чтение с добавлением комментариев. Остается открытым вопрос общения читателей между собой с использованием чата, хэнгаута, которые можно отследить в домене, или сотовой связи или скайпа.

Можно надеяться, что подробная статистика Google после определенной пользовательской настройки позволит решить задачу количественной оценки сетевого взаимодействия в среде Google Apps.

С переходом на новый интерфейс панели администратора GApps изменяется структура аккаунта Google Analytics и иерархия ресурсов и представлений. Google Analytics позволяет получать информацию о посетителях ресурса и создавать отчеты, собирая статистические данные (например, числа посетителей, количества просмотров и т. д.). Ресурсом может быть сайт, мобильное приложение, блог – любая страница, получающая трафик через Интернет или мобильное приложение. Пользовательские фильтры Google Analytics позволяют настраивать отчеты для достижения той или иной степени детализации вплоть до отслеживания активности в определенном каталоге.

Использование Галереи решений Google Analytics может помочь выбрать готовые решения для настройки фильтров отчетов.

Переход на новый интерфейс привел к появлению терминологических уточнений. В частности, на смену профилям Google Analytics пришли представления. Представление – это своего рода настраиваемая перемычка между отчетами и необработанными данными, полученными из ресурса. Это средство позволяет фильтровать и ограничивать поступающие необработанные данные. Можно использовать несколько представлений: одно для исключения из отчетов данных по внутреннему трафику, а другое – для изучения активности в определенном каталоге или субдомене, например.

В настоящее время единственным ресурсом, обрабатываемым Google Apps, являются сайты. Планируется включение в список обрабатываемых всех веб-ресурсов. Для использования Google Apps возможно включение документов в качестве отдельной страницы сайта. Кроме того, на форуме найдены способы отслеживания числа обращений по коротким ссылкам к документам Google любого типа.

Таким образом, использование отчетов Google Analytics, скрипты Google Apps и другие инструменты (написание кода для собственных форм) могут помочь решить вопрос оценивания числа элементарных сетевых взаимодействий внутри домена, зарегистрированного в Google Apps, установить многоканальность отдельных связей и оценить сложность системы таких сетевых связей.