Архив Галактики

Компромисс так компромисс: горячее сердце, холодный ум

Долженкова Светлана / 01.07.2016

Известно, что компромисс – это промежуточное решение, дающее возможность противоборствующим сторонам хотя бы частично решить разногласие. А у директора образовательной организации чаще всего противоборствующие стороны внутри него – "хочу получить" и "могу получить", именно там и происходит борьба желаемого и возможного. Причём эта борьба с разной силой возникает практически на каждом шагу, вне зависимости от сферы деятельности директора в тот или иной момент.
За последние 11 лет, за то время, которое я работаю в ГКОУ РО Казанской школе-интернате (8 из них в должности директора), я вместе с учреждением прошла несколько знаковых ступеней, и на каждой из них мне, как администратору, периодически необходимо было делать выбор между желанием и возможностью.

Сначала была ступень "У разбитого корыта", когда в учреждении не было практически ничего: ни знаний у детей, ни стремлений у педколлектива, ни поддержки администрацией учреждения каких бы то ни было позитивных сдвигов, ни мало-мальски приличной МТБ, ни намека на ИОС.

В такой школе-интернате я начинала работать завучем, попав в учреждение 1 сентября 2005 года, когда некогда было раздумывать – что делать, а надо было браться и делать все и сразу.
Скажу, что легко не было, были определенные трудности. Новые требования, новые люди, новый неизвестный коллектив, новая особенная специфика работы в учреждении для детей с особыми образовательными потребностями…
Но плох то солдат, который не мечтает стать генералом. Засучив рукава (и в прямом, и в переносном смысле), принялась за дело. Нужно было очень быстро определить те направления деятельности, которые позволили бы получить положительную динамику развития (именно развития, а не функционирования) учреждения. Так через некоторое время родился очень важный документ в школе-интернате – программа развития учреждения на ближайшие пять лет. Став одним из основных разработчиков этого документа, я отчетливо понимала, что будущее нашего учреждения зависит от грамотного планового развития нескольких составляющих.

Это были педагогический коллектив, инфраструктура, социальные связи и имидж учреждения, качество образования в учреждении.

В школе-интернате дети находятся круглосуточно, поэтому учреждению нужен был активный грамотный педагогический коллектив, который не даст детям "скучать".
Хотелось, чтобы школа выглядела современно, была оборудована по последнему слову, в ней был порядок и уют, тогда бы и коллектив взрослых и детей испытывал чувство гордости за свой общий труд и был готов на новые свершения. А это, согласитесь, немаловажно!
Необходимо было развивать и укреплять социальные связи учреждения и совершенствовать его имидж. Если в то время люди, краем уха слышавшие об учреждении, называют его детским домом, чуть ли не тюрьмой, в красках расписывая колючую проволоку на ограде и горох, насыпанный во всех углах учреждения, если все, что делает коллектив учреждения (весь коллектив – и дети, и взрослые), проходит незамеченным для общественности (непосредственных социальных заказчиков государственной услуги) и просто не имеет выхода, то о каком имидже может идти речь, учреждение просто не работает!
И, наконец, повышение качества обучения, воспитания, социализации детей, доверивших нам свое детство.

Потом была ступень "А что, если?", когда в конце 2007 года мне необходимо было принимать на себя управление учреждением (меня назначили исполняющим обязанности директора), когда 1 декабря (знающие люди меня поймут) сменился главный бухгалтер, когда ВСЕ должности в администрации учреждения заняли совсем неопытные люди, и мы, как слепые котята, завершали текущий и планировали следующий год, тогда было время неслабых компромиссов при принятии управленческих решений.
Когда, почти через год в 2008 году, пройдя конкурсный отбор, была назначена на должность директора нашей школы-интерната, я, ориентируясь на предыдущие опыты, уже представляла себе – зачем, куда и как будет двигаться наша школа-интернат.
Вообще, принятие управленческих решений – это крайне трудоемкая и ответственная деятельность, от результатов которой зависит развитие организации. Каждое решение руководителя представляет собой компромисс, так как изменение ситуации никогда не может быть всесторонне благоприятным. Недостатки принимаемых решений могут быть очень значительными, но с учетом сложившейся ситуации и конечного результата наиболее приемлемыми, поэтому руководитель должен уметь сглаживать их.
Время, проведенное на этой ступени развития было временем активных поисков: искала себя как директор, искала соратников-единомышленников, искала-анализировала сильные-слабые стороны учреждения. Было очень важно переломить ситуацию в корне, но выдержав принцип "Не навреди!". Ведь не все так плохо, не все нужно рушить "до основания, а затем…".

Да, воспитанники учреждения имеют значительные трудности в учебе в силу своего диагноза. Наверное, не лишним будет сказать, что у нас обучаются и воспитываются дети младшего школьного возраста с задержкой психического развития различного генеза. Конечно, никто не отменял и различные сопутствующие заболевания. По моему глубокому убеждению, большинство из этих детей неудобны для общеобразовательной школы: они те троечники и двоечники, которые с трудом тянут, а то и вовсе «не тянут» современную школьную программу, они те, кто нарушает дисциплину в силу своей гиперактивности или эмоциональной лабильности, они – дети из неблагополучных семей (бОльшая их часть), которые уже биты своей недолгой жизнью. Конечно, обычной школе нужно было бы научиться обучать таких детей в рамках инклюзии или интеграции, но это уже совсем другая история…
Если не учебные успехи позволят показать значимость каждого ребенка, то это сделают кропотливо открываемые педагогами творческие способности детей. Нет, я не умаляю важности повышения качества образования, но на том этапе нужно было обеспечить ситуацию успеха детям с особенностями образовательных потребностей.
Поэтому, например, в 2009 году одно из самых важных достижений – стихи 6 воспитанников учреждения включены в изданный Альманах Всероссийского поэтического конкурса им. Николая Рубцова "Не одни".
Да, не имеется в учреждении современного ремонта по последней моде. Мы просто навели порядок: вымыли, выгребли, а иногда просто "раскрыли окна". И стало в школе-интернате просторнее, свежее, светлее.
Да, инертен педагогический коллектив, привыкли многие педагоги быть «пастухами» при детях. Тоже нужно решать вопрос, достигать компромисса с коллективом. Это направление деятельности далось сложнее всего, пришлось пройти через проверки по жалобам, непонимание необходимости и неизбежности изменений в стиле, форме и содержании педагогической деятельности, сопротивление новому явное (с ультиматумами и манифестами) и неявное (скрытое, и от этого самое опасное). Все решалось политикой "мелких шагов": понемногу, но настойчиво новшества приходили к нам в коллектив.
Могу ошибаться, но коллектив начал осознавать себя, как определенную силу, когда в 2010 году (впервые с 2002 года за время существования учреждения в областном статусе, да и просто впервые), был награжден Благодарственным письмом министерства общего и профессионального образования Ростовской области за высокоэффективный труд, многолетнюю, эффективную работу по развитию образования. Это была общая победа, и она безусловно сделала свой вклад в развитие педагогического коллектива.
Педагогический коллектив – это основной ресурс настоящих и будущих достижений школы. Нам всем необходимо было учиться, повышая свою квалификацию, ведь не изменяться в условиях инновационного развития нельзя. И коллектив включился в процесс…

Постепенно мы подошли к ступени "Моя новая школа": именно так её начали со временем воспринимать все, кто в ней учится, работает или просто живет – душой, телом, мыслями. Какой она стала к этому времени, моя новая школа? Ориентируясь на президентскую инициативу "Наша новая школа" с 2010 года школа-интернат стала стремительно развиваться.

Без современной инфраструктуры образовательного учреждения невозможно полноценное развитие инноваций. Школа должна становиться "центром творчества и информации, насыщенной интеллектуальной и спортивной жизни, то есть местом, где дети не только учатся, но и всесторонне развиваются". За последние пять лет нашей управленческой командой сделано немало в этом направлении: благодаря участию в ОДЦП "Доступная среда", была приобретена новая интерактивная техника, обеспечены АРМ с профессиональным ПО педагог-психолог, учитель-логопед и медицинская сестра, оборудованы игровые спортивные площадки и современный медицинский кабинет, сенсорная комната и компьютерные классы, все четыре класса начальной школы оборудованы интерактивными комплексами. Создана и активно развивается информационно-образовательная среда школы-интерната . Эффективно используя бюджетные средства, мы смогли позволить себе заменить мебель в детских спальнях и столовой, учебных классах и игровой комнате. Не остался в стороне от обновления и процесс жизнеобеспечения воспитанников – приобретено новое оборудование на кухню и в прачечную. Красиво и современно выглядит школа-интернат и внешне – асфальтированы площадки и дорожки, заменено ограждение, установлены современные игровые детские городки, вечернее освещение территории может соперничать с городскими центрами. Впрочем, испытывая гордость за наше учреждение, можно перечислять благоприятные изменения в инфраструктуре школы-интерната бесконечно…

Наша обновляющаяся школа может быть "центром взаимодействия как с родителями и местным сообществом, так и с учреждениями культуры, здравоохранения, спорта, досуга, другими организациями социальной сферы". Мы прошли очень сложный путь от полного неприятия нашего специального (коррекционного) учреждения как родительской общественностью, так и местным сообществом, до высокого уровня востребованности учреждения и как ресурсного центра по сопровождению обучения детей с особыми образовательными потребностями, и как центра взаимодействия всех ступеней социальных заказчиков наших услуг.
Одним из доказательств такого роста, по моему мнению, может служить отсутствие за пять последних лет движения обучающихся в течение учебного года. Для меня, как управленца, это есть показатель востребованности учреждения родителями для их детей и один из критериев качества нашей деятельности. Мы смогли найти компромисс с родителями наших воспитанников, доказав им качеством своей работы свою необходимость для их детей.

Ещё один на тот момент маркер роста социального признания учреждения – это востребованность организованных и проведенных нами в 2012 году выездных межрайонных обучающих семинаров для педагогов общеобразовательных школ четырех соседних с нашим районов Ростовской области. Заключительным аккордом этих семинаров стал день открытых дверей в учреждении для участников семинаров, который наши коллеги посетили с огромным удовольствием. Эта деятельность нашего коллектива позволила сформировать адекватное понимание общественностью смысла, цели и миссии нашей школы-интерната. А пятнадцатый день рождения школы-интерната, случившийся в мае 2014 года, собрал в учреждении большинство его друзей, позволив подвести промежуточные итоги деятельности особого образовательного учреждения: 15 лет – 10 выпусков – 100 выпускников!

Теперь о качестве образования в нашей школе-интернате. Мы помогаем нашим воспитанникам получить образование в соответствии с ФГОС НОО, благо диагноз "ЗПР" считается поддающимся коррекции. Причем качество обучения на протяжении последних лет выросло и стабильно держится на достойном для специфики учреждения уровне (до 65% качества по основным предметам начального общего образования). Однако, это изначально должен быть именно комплексный подход и желательно с самого начала обучения в школе-интернате, т.е. практически со 100% гарантией мы можем добиться коррекции основного диагноза, лишь приняв ребенка в первый класс. В условиях жесткой конкуренции образовательных организаций такая политика могла бы быть опасной с точки зрения недоформирования контингента учреждения, ведь обычная школа, не зная, как научить особенного ученика, часто очень крепко держится за таких детей. Пришлось выбирать между наполняемостью учреждения и качеством образования. Такая позиция выдерживается нами на протяжении последних пяти лет, когда учреждение комплектует только первый класс и, только в качестве большого исключения, принимает детей в остальные классы. Принятое решение оказалось правильным, дети пришли вслед за повышением качества образовательной деятельности.

Не менее важную роль в процессе создания выпускника нашей начальной школы играет воспитательная система учреждения. В школе-интернате была разработана комплексно-целевая программа воспитательного процесса "Концепция воспитательной системы", которая учитывает особенности развития личности учащихся с задержкой психического развития на основе изучения их интересов и потребностей. Наша Концепция в 2011 году получила Диплом II степени на V Всероссийском конкурсе воспитательных систем образовательных учреждений г. Москва в номинации "Специальные (коррекционные) образовательные учреждения". Значит, в правильном направлении движется педагогический коллектив!

В педагогическом коллективе работает 20 педагогов, каждый из которых за последние пять лет прошел курсовую подготовку, а многие и не однажды. В 2011-2012 году, понимая и принимая во внимание стремительно растущие профессиональные требования, три четверти педагогического коллектива обучились работе на ПК, а также прошли профессиональную переподготовку по профилю учреждения. Профессионально-педагогическое мастерство сотрудников школы-интерната постоянно повышалось, о чем свидетельствовали все новые и новые достижения педагогов и их воспитанников:
2011 год – 11 воспитанников участвовали в VII Международном конкурсе детского рисунка "А.С.Пушкин глазами детей"; учреждение стало дипломантом II степени V Всероссийского конкурса воспитательных систем образовательных учреждений в номинации "Специальные (коррекционные) образовательные учреждения".
2012 год – двое педагогов становятся лауреатами Конкурса "Презентация к уроку" Всероссийского фестиваля педагогических идей "Открытый урок", получено 7 призовых мест, занятых воспитанниками учреждения в конкурсах, олимпиадах и викторинах различных уровней.
2013 год – около 30 призовых мест, занятых воспитанниками учреждения в конкурсах, олимпиадах и викторинах различных уровней, 3 призовых места получены педагогами учреждения в профессиональных конкурсах, директор учреждения стал лауреатом Всероссийского конкурса руководителей образовательных учреждений "Инновационное управление".
2014 год – около 100 призовых мест, занятых воспитанниками учреждения в конкурсах, олимпиадах и викторинах различных уровней, 21 призовое место получено педагогами учреждения в профессиональных конкурсах.
2015 год - более 100 призовых мест воспитанников, 15 призовых мест педагогов, призовое место директора в специальном конкурсе от “Лаборатории Касперского” в рамках всероссийского конкурса “Директор школы-2015”.
И это только сухие цифры статистики, включенные в расчет рейтинга учреждения, который тоже год от года изменяется в сторону приближения к началу списка из 30 учреждений государственной поддержки детства Ростовской области (за 2012-2015 годы 26-23-21-16 место нашего учреждения начального общего образования среди других учреждений основного общего образования).

С изменением экономической ситуации в стране для нас пришла пора подняться на ступень "Что бы еще такого придумать?". Когда в стране наступил кризис, все образовательные учреждения оказались в сложной ситуации, на многие, часто крайне важные, потребности денег не оставалось.
У нас так получилось, например, с вопросом повышения квалификации и распространения опыта образования детей с ЗПР. Не было денег на проезд к месту проведения курсов или мероприятий в других территориях, не было денег на проживание в месте проведения КПК. На помощь вновь пришел неспокойный ум руководителя.

Говорят, была бы цель, а дорога найдется! И придумалось… С юных лет я неравнодушна к математике и ИТ, первая моя специальность "Учитель математики" и ИКТ в моей жизни были всегда. Поэтому выход из ситуации нашелся через использование ИТ и сетевого взаимодействия. Я понимала, что предложенное сверху новое может отпугнуть, насторожить и быть отвергнутым коллективом. Но, поразмыслив и взвесив все за и против, пришла к выводу, что усилив роль неформального и, впоследствии, информального повышения квалификации, все, однозначно, выиграют: педагоги получат возможность иметь актуальные, постоянно обновляющиеся современные знания, коллектив сможет обобщить и презентовать свой передовой педагогический опыт работы с детьми с ЗПР, руководитель сэкономит финансовые средства, которые сможет использовать на более животрепещущие нужды, учреждение получит расширение профессиональных связей и общественную экспертизу, обеспечит открытость и доступность информации о своей инновационной деятельности.

Так и произошло: как медленно, со скрипом принимали педагоги необходимость широкого использования ИКТ в образовательной деятельности, как противились и отбивались от облачных технологий и сетевых сообществ, но, столь же настойчиво, убеждала коллектив в своей правоте группа ИТ-первопроходцев учреждения.
Когда встал вопрос о проведении традиционного дня открытых дверей 2015 года, стало понятно, что усилия коллектива по его организации не дадут той отдачи, которую хотелось бы получить. Не поедут педагоги и родители из других территорий к нам в учреждение, далеко и дорого… Нужно было выбирать, каким образом провести это мероприятие, чтобы и себя показать, и на людей посмотреть. Вот тут на помощь пришли современные технологии: мы провели онлайн-мероприятие "День открытых дверей-2015", которое собрало почти 100 человек со всей территории России и двух соседних государств. Смогли бы мы собрать этих людей, приводи мероприятие очно? Стало понятно, что мое решение было правильным (хотя, я, например, и не сомневалась ).

Еще один беспокойный вопрос заключается в том, что уже несколько лет подряд, с тех пор, как начался процесс оптимизации образовательных учреждений через их слияние и укрупнение, над нашим учреждением витает дух ликвидации школы-интерната, ведь нас закрыть проще всего: начальная школа для детей с ЗПР, которые спокойно в рамках инклюзии могли бы учиться в обычных школах, и детей всего-то 45. Коллектив, и я в том числе, очень болезненно переживал эту ситуацию, когда она появилась в поле зрения. Со временем, которое ушло на то, чтобы продемонстрировать педагогам их профессиональную значимость для них самих и окружающих нас социальных партнеров, этот вопрос потерял свою остроту. Тем более, что Ростовская область сохраняет сеть коррекционных учреждений.

Успокоившись, коллектив стал прирастать: молодыми педагогами (средний возраст коллектива сейчас 33,6 года), новыми знаниями (педагоги учатся сами и учат других, используя разнообразные формы), профессиональными достижениями (качественный рост количества призовых педагогических конкурсов), желанными партнерами и помощниками (расширяются профессиональные связи и связи социальные), инновационными идеями (подана заявка на статус областной инновационной площадки). Время пришло!

Скорее всего, большинство управленческих решений было мною принято верно. Но в нашей работе чаще вопросов больше, чем ответов. И тем важнее для нас целеустремленность и настойчивость в преодолении возникающих трудностей, ведь наша школа-интернат стоит на пороге новых свершений, новых открытий и достижений.

Поэтому считаю, что переход учреждения и его руководителя на новую ступень "Вперед, только вперед!" невозможно без включения в этот процесс каждого: учащегося, педагога, руководителя, родителя, представителя общественности. Поэтому уверена, что только вместе мы сможем найти мудрые компромиссы, одержать победы без войн и поднять нашу школу-интернат на новый, ещё более высокий уровень. Ведь она этого действительно достойна!


Источники картинок 1, 2, 3, 4.