Архив Галактики

Курирование содержания: разговор прозой

biarmicus's blog / 02.02.2014

Некоторое время назад в образовательном русскоязычном интернете появился термин “курирование содержания”. Причем из контекста обсуждений становится понятно, что речь идет о различных практиках фильтрации неупорядоченного информационного потока и выбора из него той информации, которая нужна в данный момент конкретному человеку и конкретной организации. Кроме процесса “курирования содержания” бывают еще и “кураторы содержания” - люди, которые этим курированием и занимаются.

Не могу сказать, что я сразу и восторженно принял этот термин и все, что с ним связано - с одной стороны, потому, что моя картина мира как то до сих пор срасталась и без курирования содержания, с другой стороны, несколько настораживало вбрасывание в образовательную проблематику термина, являющегося прямой калькой с английского “content curation”. Немного погуглив, я увидел, что то, что термин несколько режет слух, волнует: не только меня, и как-то успокоился. А с первой частью стал разбираться.

Вообще, слово “куратор” в образовательной практике используется в весьма конкретном смысле - это вузовский аналог классного руководителя, который занимается организацией вузовской жизни учебной группы, потока или курса. Однако “кураторы содержания” по смыслу выполняемых ими функций гораздо ближе не к университетским, а к музейным кураторам - людям, которые пекутся о музейных коллекциях, пополняют их новыми экспонатами, заботятся об их каталогизации, сохранности, заботятся о том, чтобы все было в презентабельном виде и демонстрировалось бы публике в лучшем виде. Он, по сути, выполняет работу не только хранителя, но и автора, составителя каталогов, менеджера, выстраивающего отношения с администрацией, спонсорами, реставраторами и галеристами.



Профессия музейного куратора существует столько же, сколько и сами музеи. А в начале 2000-х годов, в связи со всеобщей цифровизацией, кураторы пошли в сеть. В 2004 году силами консорциума, в который вошли несколько крупных британских университетов, был создан Центр цифрового курирования, который начал заниматься примерно тем, чем занимаются кураторы музейных коллекций, только применительно к коллекциям цифровых объектов.

В середине двухтысячных годов была окончательно и бесповоротно провозглашена победа Web 2.0 и стало понятно, что курированием в области компьютерных технологий могут заниматься не только консорциумы, но и отдельно взятые индивидуумы. Примерно в это же время в сети начал появляться производный от “цифрового курирования” термин “content curation”, который я, во избежание путаницы, буду называть “курированием содержания”. Википидийная статья определяет “курирование содержания” как “процесс собирания, организации и публикации информации, относящейся к определенной теме или связанной с областью интересов”. Естественный вопрос, который при этом возникает - а что тут, собственно, нового? Ведь ровно тем же самым занимаются все сервисы социальных закладок, начиная со старого доброго del.icio.us , которому в прошлом году исполнилось аж десять лет и который породил массу клонов и последователей - от Бобр-добр до Diigo. Сам я, например, прочитав это определение, испытал примерно такие же чувства, как тот мольеровский господин Журден, который узнал, что он говорит прозой. Я понял, что сам я, не прилагая к этому каких либо специальных усилий и особенно к этому не стремясь, являюсь “куратором содержания” - поскольку именно этими вещами и занимаюсь в процессе модерирования сообщества Учимся с Google. Думаю, то же самое можно сказать и про добрую половину читающих этот пост.



И в то же время, если смотреть на статистику публикации научных статей, так или иначе связанных с “курированием содержания”, то мы увидим, что начиная с 2006 года (когда появилась первая такая публикация) их количество неуклонно растет, что, безусловно, говорит, что интерес к этой области есть, и большой.

Пожалуй, человеком, которому удалось внести наибольшую ясность в объяснение феномена “курирования контента” стал американский профессор и большой молодец во всем, что связано с современными сетевыми процессами, Клей Ширки. Он сказал буквально следующее. “Необходимость в курировании возникает, когда поиск перестает работать. Но курирование касается не только фильтров, приводимых в действие людьми. Курирование касается не только поиска информации, это механизм синхронизации сообщества”. Итак, Клей Ширки обозначает две вещи.

Первая. Мы все немного устали от автоматического поиска. Ведь в старые добрые времена еще двадцатилетней давности, для того, чтобы найти нужную книгу или узнать ответ на интересующий нас вопрос, нужно было позвонить другу, поговорить о том, о сем и между прочего - узнать то, что вам нужно. Или сходить в библиотеку, поговорить с библиотекаршей, объяснить ей то, что вам нужно, дождаться ее, пока она вернется с нужными книгами, посидеть в читальном зале среди таких же, как вы, людей, испытать радость открытия. Сейчас же человеческое измерение в вопросах поиска информации ушло на другой план. И это порой пугает. Иногда хочется иметь посредника между собой и информацией. Причем, не бездушный поисковый механизм, а такого же хомо сапиенса, как и ты сам. Потому что хомо сапиенс не только отвечает на поисковый запрос, но и видит разницу между тем, что вы спрашиваете и тем, чего вы НА САМОМ ДЕЛЕ хотите узнать - и не факт, что это одно и то же. Поисковый механизм даст вам то, что вам НУЖНО узнать. А хомо сапиенс - посоветует, чего бы вам ХОТЕЛОСЬ узнать. В этом первая разница.

Вторая разница - в том, что сообщества - живые, активные и работающие, похоже, скоро станут более интересными и востребованными ресурсами, чем нефтяные скважины. На смену сырьевому капиталу приходит сетевой капитал - и очень скоро это начнет чувствоваться и в образовании, для которого, положа руку на сердце, идея курирования содержания весьма не нова (в свое время именно этим очень успешно занимался еще Аристотель). Сообщество собирается вокруг контента (или содержания - тут уж как кому удобнее). В этом смысле мне очень продуктивной кажется мысль американского публициста Джеффа Джарвиса о том, что сообщество нельзя создать, потому что оно - как рой пчел (а пчел ведь мы не создаем, правда)? Мы можем только предложить этому рою улей и, если пчелы сочтут его достаточно комфортным, они в нем поселятся и будут приносить пользу - в частности, вполне конкретный мед. Содержание, а если точнее, то грамотно и интересно организованная информация плюс минимальный функционал для жизнедеятельности сообщества - это и есть тот улей, вокруг которого все роится.



С моей точки зрения, то, что Клей Ширки называет content curation - это часть, причем, возможно, самая главная, того, что входит в функционал управления сообществом. На мой взгляд к курированию контента можно относиться как к направлению Web 2.0 , которое находится на стыке между сервисами социальных закладок и социальными сетями. Конкретных сервисов, создатели которых утверждают, что именно с их помощью можно заниматься курированием содержания, успело появиться множество.

Пытливый читатель может походить по ссылкам, например, из этой карты, мне же выбор конкретного сервиса кажется абсолютно не принципиальным. Курировать содержание можно уже на старинной Mediawiki, не говоря уже о всяких новомодных приложениях. Поскольку мысль, к которой хочется привязаться, состоит в том, что даже в сети люди идут за людьми, а не за механизмами.