Relationship Mining: Извлекаем данные biarmicus's blog / 07.10.2015 В последние несколько лет об управлении образованием на основе данных говорится все чаще. Слова “пока у вас нет данных, вы всего лишь еще один человек с личным мнением” звучат теперь не только в академических институтах, но и в департаментах и министерствах. Данные неожиданно понадобились всем - ведь на их основе принимаются управленческие решения, верстаются бюджеты и делаются далеко идущие кадровые выводы. В ряду таких данных на особом месте стоят сведения, связанные с анализом отношений между людьми, работающими в организации или занятых совместным решением общих проблем. Это направление, связанное с получением информации о связях, сегодня принято называть Relationship Mining - или “извлечение отношений”.Первый вопрос, на который надо найти ответ, состоит в том, как именно извлечь данные, касающиеся организационных отношений в школе. Метод социометрии, о котором несколько раз писалось в этом блоге, предполагает, что мы (с определенной регулярностью) задаем людям, работающим в организации, вопросы - “а к кому ты бы хотел сходить на урок?”, “а к кому ты ходишь на день рождения?” и на основании ответов на эти вопросы делаем выводы. Более современный и объективный путь состоит в том, что мы берем эти данные напрямую из информационной системы, в которой это взаимодействие происходит. Естественно, для этого нужно, чтобы такая система была развернута. Рассмотрим, как это происходит в рамках пакета Google Apps для образования. Система управления Gapps учитывает все действия, которые участники системы совершали с документами совместного редактирования. Однако, если мы попробуем извлечь интересующие нас данные “напрямую”, через панель управления GAPPS (такая возможность есть в разделе “отчеты”), то мы столкнемся с ограничением, состоящим в том, что таким образом можно извлечь данные только за последние шесть месяцев. Поэтому, если нам нужно посмотреть всю историю взаимодействий между участниками нашего домена за несколько лет, придется воспользоваться специальным инструментом. Он называется General Audit Tool.Поскольку это инструмент внешнего разработчика, нам, прежде всего, понадобится подключить его в домене. Заходим в панель управления Gapps, дальше - во вкладку Приложения - Приложения Marketplace.Нажимаем на значок плюса и далее, в строке поиска приложения, вводим General Audit Tool Core. После того, как приложение будет найдено, устанавливаем его.После этого из панели управления Gapps запускаем General Audit Tool и идем в раздел Drive:Перед нами открывается панель General Audit Tool. Здесь мы можем собрать всю информацию о взаимодействиях, которые происходили в нашем домене (или в любой из входящих в него организаций) за определенный период. Укажем этот период (и, в случае необходимости, организацию), выберем статус документа Created и нажмем Search Documents.Теперь нажмем на кнопку Export Visits и все записи о взаимодействиях (правках и посещениях документов) в домене будут экспортированы в таблицу на нашем диске. Это те данные, с которыми мы можем продолжать работать и на основе которых мы можем анализировать всю систему взаимодействия между пользователями в нашем домене. Relationship Mining данные связи