Архив Галактики

Почему мы не читаем правила?

Психология + ИТ / 14.03.2015

В ожидании Весенней сессии конференции вся Галактика взбудоражена, участники сообщества, старожилы и новички, активно регистрируются, записываются на вебинары и мастер-классы. Все в предвкушении, настроены на получение новых знаний, навыков, опыта. Каждому хочется выбрать полезный, наиболее интересный и актуальный материал для освоения и изучения.

В Условиях и правилах конференции указано, что участник может принять участие только в одном авторском мастер-классе и одном или нескольких вебинарах, флешмобе, конкурсе. Это является обязательным требованием и необходимым минимумом, для получения сертификата. Если вебинаров можно посетить несколько, то мастер-класс – только один. Ситуация, сложившаяся в первый день регистрации на активности конференции, наглядно показала, что многие из нас правила не читают. Система дала сбой, а участники и рады были записаться сразу на несколько мастер-классов. Скорее всего, при этом, даже не обратив внимание на указанное количество часов, требующихся для освоения компетенции. Участники, добравшиеся до Интернета позднее, к концу дня, уже не смогли записаться ни на один мастер-класс, т.к. система блокировала все попытки.

На другой день справедливость была восстановлена. Желающие смогли записаться на выбранный МК с помощью модераторов или самостоятельно. А тем, кто успел зарегистрироваться сразу на несколько мастер-классов, стали приходить отписки от мероприятия. Не исключено, что многие при этом почувствовали себя обманутыми. Ведь записались же, всё получилось, а потом ситуация меняется совершенно неожиданно.

Если попробовать разобраться, кто же прав или виноват, то мы неизбежно возвращаемся к Условиям и правилам конференции, где все достаточно четко и ясно прописано.
Правила существуют для того, чтобы облегчить всем работу, на их формулирование затрачивается определенное время. И тем обиднее, когда информация изложена понятным языком, а люди ее не читают и потом ощущают несправедливость происходящего, при этом может снижаться мотивация участников, и даже возникать конфликтные ситуации.

Почему многие из нас не читают инструкций, справочной информации, рекомендаций? Или делают это небрежно, не вникая в суть? Что за таинственная сила удерживает нас от получения этой информации?
Темп современной жизни таков, что мы развиваем колоссальную скорость, сразу же пытаемся выполнить нужное нам действие, и, в большинстве случаев, в результате получаем не совсем то, что ожидали. Сейчас участники, не прочитавшие внимательно правила, столкнулись с последствиями своего выбора.

В Интернете можно найти самые популярные объяснения, почему люди не изучают инструкции и правила:

1. Нехватка времени.
Это может быть объективный момент, когда у нас много задач и физически не хватает времени, и мы таким образом пытаемся его сэкономить. Однако бывает и так, что мы просто слишком нетерпеливы, чтобы прочитать руководство.

2. Лень.
Порой не хочется напрягаться и концентрировать внимание на кажущейся бесполезной информации.

3. Прошлый опыт.
Если мы делали что-то подобное в прошлом, то создается впечатление, что нет нужды заново читать инструкцию.

4. Мы считаем, что здравого смысла достаточно для выполнения этой задачи.

5. Если у нас не получается, мы предпочитаем спросить у кого-либо, нежели самостоятельно вникать и изучать.

6. Инструкции плохо/непонятно написаны, мелким шрифтом и сложным языком.

Большинство из нас не читают инструкции чаще просто по привычке (прошлый успешный опыт удерживает нас от «траты времени»). Наше мышление таково, что со временем мы начинаем игнорировать элементы, которые кажутся не связанными с выполнением задач. Постепенно игнорирование «ненужной» информации превращается в навык, и в дальнейшем мы действуем уже автоматически.

Участие в активностях конференции предполагает знакомство с инструкциями, чтобы быстро и в срок выполнить необходимые требования и пройти обучение. Поэтому желательно мотивировать себя на изучение правил, концентрироваться на них, чтобы впоследствии выполнять задания быстрее и эффективнее.

Когда дело доходит до чтения инструкции, сначала спросите себя, почему вы не делаете это. Затем подумайте о ваших прошлых переживаниях и о том, каковы были последствия или какими могут быть возможные риски. Заключите договор с самим собой, взгляните на инструкции, прочитайте их. Вопреки расхожим представлениям, вы ничего не потеряете, а, наоборот, приобретете ясное представление об условиях мероприятия, что облегчит дальнейшую работу.

Источник:
http://info.abcsignup.com/blog/bid/145788/...ad-Instructions