Образовательные набеги: «культура честности» через электронную оплату покупок в супермаркете Блог тренера / 06.08.2012 Это не рекламный пост! Это рассказ о технологиях, которые сильно меняют нашу жизнь!Все мы давно уже стали путешествовать по электронным билетам, причем, регистрацию на рейс самолета в некоторых авиакомпаниях можно проходить онлайн, ну или с помощью специального автомата в аэровокзалах аэропорта. Электронный школьный журнал, услуги э-банка, электронное заполнение налоговых деклараций, даже э-голосование - атрибуты э-государства! Э-решения стали также проникать в сферу быта: э-рецепты в аптеках, отправление посылок с помощью электронных автоматов самообслуживания, электронные ... Все вокруг стало электронным! Правда, до недавнего времени все же приходилось постоять в очереди у кассы в большом супермаркете, особенно в час пик, и в очереди, вполне в реальной, не виртуальной! Оказывается, и эту проблему можно решить с помощью электронного гаджета - считывателя бар-кодов, которыми снабжены этикетки всех товаров на полках магазина.Чтобы это не было рекламой, не буду называть сеть магазинов, которая первая в Эстонии внедрила у себя услугу "электронного кассира" - полного самообслуживания при покупках.При входе в торговый зал для осуществления всей процедуры покупок вам нужно вооружиться считывающим устройством. В прорезь специального автомата вы вставляете свою карточку клиента данной торговой сети и можете взять себе пульт на все время выбора покупок.Вот такие устройства с небольшим дисплеем в ярком оранжевом корпусе. Выбирай тот, у которого загорелась лампочка!Вставляете устройство в держатель, им оснащена обычная тележка, с которой обычно по магазину ходят покупатели, и... отправляетесь за покупками.Все товары на полках имеют баркод с "зашитой" в него информацией о товаре, в частности, ценой. Вы считываете ее, сканируя этикетку при помощи пульта. Но есть продукты, не расфасованные заранее, например, фрукты и овощи. Их нужно предварительно взвесить: электронные весы выдадут этикетку, которую мы тут же наклеим на свою покупку.А вот теперь мы считаем информацию о покупке. Р-р-раз и готово! Оранжевое устройство в ваших руках похоже на пульт от игровой приставки - кнопочек минимум, так что любая домохазяйка разберется!Когда все выбранные и просканированные товары попали в вашу корзину-тележку, подкатываем ее к автомату, и все это на глазах у очереди, стоящей в кассу. Приступаем к оплате товара. Для начала вернем пульт магазину, вставив его в специальный держатель кассового аппарата самообслуживания. В очередной раз проводим карточкой через специальный магнитный считыватель и чек ваших покупок появляется на большом мониторе. Вся информация на чеке хорошо видна, можно не торопясь ее проверить, ведь смысл этой технологии в том, чтобы справляться с оплатой покупок самостоятельно! В случае любых затруднений вы можете при помощи специальной кнопки на экране вызвать сотрудника, который поможет вам, особенно, если вы пользуетесь автоматом впервые! И вызов сотрудника обязателен, если среди приобретаемых вами товаров есть алкоголь. Продажа алкоголя лицам, не достигшим этого 21 года запрещена, а проверку документов пока компьютеру не доверили! Оплачиваем покупку с помощью дебетной банковской карты...Покупки сделаны и оплачены, распечатываем чек...Возникает вопрос: неужели магазин настолько доверяет покупателю? Да, выходит, доверяет! Таким образом прививается «культура честности»! Но ведь возможна и элементарная непреднамеренная ошибка - вдруг ты просто что-то забыл просканировать? Поэтому существует правило, что любую самостоятельную оплату могут проверить сотрудники магазина. К тому же частичная "проверка личности" давно сделана косвенно - через клиентскую базу. Проводя карточкой через считыватель, ты авторизуешься (подобно тому, как мы пользуемся веб-сервисами, требующими регистрации).Что приобретает магазин в результате внедрения этой, вероятно, не очень дешевой технологии? Какие дополнительные удобства приобретает покупатель, кроме того, что ему не надо стоять в очередях? Эти несложные вопросы, которые я задам ученикам в школе в новом учебном году! Но к одному выводу их точно нужно будет подвести... Если наступление электронных устройств и автоматов, облегчающих нашу жизнь, пойдет так быстро, как идет, что будет с вакансиями на рынке труда, с профессиями, среди которых завтра может не оказаться даже массовых - продавца и кассира? К чему готовиться и чему учиться? образование вне классной комнаты технологии устройства