Об ИКТ-потребностях и формировании сетевой культуры школы. Часть 1 Блог тренера / 26.06.2013 Потребности - источник активности человека, система отношений между субъектом и средой обитания (А.Леонтьев). Без выявления и осознания потребностей невозможно организовать эффективную деятельность организации, поскольку именно потребности мотивируют человека к определенному виду деятельности. Например, у каждого участника организации существует потребность быть включенным в совместную деятельность внутри нее (фукционирование), потребность в общении и безопасности или потребность к саморазвитию и самовыражению, а также другие потребности. Под влиянием стремительно развивающихся технологий потребности могут эволюционировать, приобретать новое выражение. Так, в условиях информатизации школы, можно говорить о новых - ИКТ-потребностях участников школьной организации. Задачи обновления школы диктуют необходимость планировать развитие ИКТ и постоянно оценивать эффективность их внедрения. Один из способов планирования - фиксации ожиданий и потребностей всех участников планируемой инновации. Выявление потребностей в новых технологиях позволит определять не только основные направление информатизации, но и ее показатели, такие, например, как охват целевых групп и и вероятность сопротивление изменениям, скорость проведения ее этапов, риски внедрения сложных технических решений и определение альтернатив для них и т.д.Для стратегического планирования развития ИКТ в школе, необходимо описать ИКТ-потребности четырех основных групп: администрации школы, учителей, учеников и родителей.При описании ИКТ-потребностей учитываются не столько наличные потребности групп людей, относящихся к данной школьной организации, сколько планируемые - идеальные потребности. Это могут быть и совсем новые, ранее не существовавшие потребности, например, потребности администрации в обновлении школьной инфраструктуры, связанные с бурным развитием технологий, или потребность родителей в получении информации об успеваемости их ребенка по электронной почте или на свой мобильный телефон. Если же обратить внимание на область учительских ИКТ-потребностей, то это потребности в более тесном сотрудничестве и интенсивном обмене, которые, может быть, существовали и ранее (необходимость обмена и сотрудничества), но стали развиваться и приобретать новые формы именно в эпоху веб 2.0. Подобных примеров можно привести множество...Тем не менее, для выявления ИКТ-потребностей всех групп могут быть выявлены общие критерии. Это потребности: в доступе к информации и ее быстром получении; в повсеместном доступе к Интернету; в совместной работе, обмене и общении ("в удобное время, в удобном месте"); в э-услугах и технологиях; в информационной безопасности. Для удовлетворения таких потребностей, - для учителя и администрации школы - профессиональных, а для ученика - образовательных, - сегодня существует множество решений, основанных на применении ИКТ. Наша задача - установить связь между выявленными потребностями и рациональными решениями.1. ИКТ-потребности администрацииВ списке ИКТ-потребностей администрации, связанных с задачами эффективного управления школой, как организацией, можно выделить несколько групп: ИКТ-поддержка организационных и рабочих процессов внутри школы; Включение школы в открытое образовательное и информационное пространство школ региона, области, страны, мира; Соблюдение и выполнение норм безопасного использования ИКТ и работы с данными; Потребности школы, связанные с развитием технологий. Сегодня, за счет ИКТ, может быть по-новому решено множество административных задач, связанных с организацией учебно-воспитательного процесса. Это, прежде всего, стратегическое и тактическое планирование, электронный инфообмен и документооборот внутри организации, составление расписаний и замен уроков, интеграция административных данных с данными об учебном процессе, обработка данных, отчетов и разнообразной учебной статистики, управление ресурсами (например, учет и оснащенность помещений, учет и распределение технических средств обучения, оборудование библиотеки, медиатеки, школьной лаборатории и т.д.). В основном, эта группа потребностей удовлетворяется за счет отказа от бумаг в пользу электронных решений, увеличения скорости обмена информацией, совместного доступа к базам данных и документам и возможностей коллективной работы.По-другому, на новых основаниях, можно выстраивать работу с персоналом, вести учет педагогического труда и опыта инновационной деятельности, организовать обучение учителей, наладить общение с родителями, социумом и СМИ. Изменения и улучшения в этой сфере достигаются за счет анализа потребностей и более активного использования внешних ресурсов. Например, обучение учителей осуществляется в сетевых мастер-классах, вебинарах, сетевых проектах, а расширения профессионального кругозора - в онлайн-конференциях. Общение с социумом - это и представление своего образовательного учреждения посредством школьного сайта, блогов и вики-ресурсов, и поиск партнеров для осуществления совместных проектов, и сотрудничество с другими образовательными организациями в разработке образовательного контента...Актуальна и еще одна, по-настоящему инновационная, задача для школьной организации - как встроиться в единое образовательное пространство, соответствовать образовательным стандартам, общаться, сотрудничать и участвовать в обмене знаниями и ресурсами с другими образовательными учреждениями и институтами. Надо признать, что без использования сетевых технологий она сегодня практически не решается.Для определения и корректировки приоритетов развития школьной организации, необходимо учитывать скорость обновления технологий, разнообразие предлагаемых на образовательном рынке решений. Все это требует от администрации школ и особых компетенций - умения ориентироваться в пространстве технологий и образовательных трендов, делать правильный выбор, грамотно распределяя и обновляя материальные и нематериальные ресурсы.Еще одна из важных задач - учет рисков при работе с данными, обеспечение безопасного использования ИКТ с учетом правовых и здоровьесберегающих норм.Продолжение следует...Ссылки по теме:Преодоление цифрового разрыва. Кластеры проблемIT JUHTIMISE HEAD TAVAD KOOLIS ИКТ-потребности народная сетевая энциклопедия сетевая культура